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Comment acheter

Pour acheter dans notre boutique en ligne, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : choisir un article, l'ajouter au panier en cliquant sur l'icône du panier et finaliser la commande en remplissant tous les détails de facturation et en utilisant la méthode de paiement indiquée.

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Le délai de livraison est de 24 à 48 heures (sous réserve de disponibilité des produits) à partir du moment où la commande est passée. Veuillez vérifier les jours d'expédition des commandes.

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Les commandes peuvent être annulées gratuitement jusqu'à ce que le paiement ait été confirmé.

Si l'annulation est reçue une fois le colis expédié, elle sera considérée comme un retour.

Les réclamations peuvent être faites le jour de la réception de la commande.

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Pour le reste des produits et si le retour est effectué dans ce délai, l'achat doit être retourné avec tous ses produits, avec son emballage d'origine, avec son sceau d'origine intact, avec tous ses accessoires et en parfait état. Nous n'acceptons pas les retours de produits qui ne sont pas accompagnés de leur emballage d'origine, sauf s'ils sont défectueux. "Sentidos Truferos" paiera le montant de la commande après avoir vérifié que la marchandise remplit les conditions susmentionnées. En cas de retour commercial, les frais de transport sont à la charge du client. Pour demander ce retour, vous devez le communiquer par courrier électronique pedidos@sentidostruferos.com.

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