Kaufbedingungen

Eigentum

Identität: SENTIDOS TRUFEROS SL – NIF: ESB67992511

Postanschrift: AVDA. PIRINEOS 3 ALTILLO PUERTA A 22300 BARBASTRO (Huesca)

Telefon: 640050798 – E-Mail: informacion@sentidostruferos.com

 Dieser Dokument regelt die Bedingungen für die dass wird gilt diese Webseite, wird versteht dass die Aktivität von Sentidos Truferos  umfasst die Verkauf und Vermarktung von Produkte in die dass sind spezialisiert. 

Außerdem von lesen die vorhanden Bedingungen, der Benutzer muss haben gelesen der Hinweis rechtlich, die Richtlinie von Cookies, und die Richtlinie von Datenschutz. Zum verwenden dieses Website Webseite der Benutzer es consiente bleiben verbunden für diese Bedingungen. Von nicht ist von Vereinbarung mit dies nicht muss machen Nutzung des selbst. So selbst, wird informiert von dass diese Bedingungen können sein geändert, der Benutzer ist verantwortlich von sie zu konsultieren jedes Mal dass greifen Sie zu und/oder navigieren für die Webseite seiend anwendbar jene dass wird finden sich gültig in der Moment in dass wird bitten Sie um die Erwerb von Produkte und/oder Dienstleistungen.

Ziele und Versandkosten

Nur wird werden akzeptieren Bestellungen deren Ziele von Versand Meer Halbinsel Iberisch und Balearen. Für der Moment nicht wir haben Service von Versand ein Inseln Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla

Der Service von Transport und Lieferung wird wird durchgeführt mittels Unternehmen von Kurierdienst und Paketzustellung.

Internationale Lieferungen Europa, die Bestellung wird am Dienstag versendet.

Spanien, die Bestellung wird am Mittwoch versendet.

Rest der Welt, die Bestellung wird am Montag versendet.

Kostenloser Versand! Gesichert. Expressversand 24h/48h zu Ihnen nach Hause

Da es sich um ein verderbliches Produkt handelt, muss die Lieferung überwacht werden.

Produktgarantie

Sentidos Trüffel garantiert dass Ihre Produkte sind einverstanden ein Vertrag und außer  dass ein Produkt nicht das vereinbarte Gewicht erreicht, wird die gewünschte Menge mit zwei oder mehr Produkten erreicht, ohne jedoch nicht wird verantwortlich macht von die minimal Unterschiede oder Ungenauigkeiten dass können existieren aufgrund ein Fehlen von Auflösung von die Bildschirm oder Probleme des Browser dass wird verwendet.

Verantwortung

Der Benutzer übernimmt Ihr Verantwortung von Nutzung richtig des Website Webseite, diese Verantwortung wird wird verlängert ein machen ein Nutzung richtig des Website für durchführen Anfragen und Einkäufe rechtlich validiert, auch der Benutzer wird verpflichtet sich ein bereitstellen Daten von Kontakt wahrheitsgemäß und rechtmäßig und ein nicht durchführen keine Kauf falsch oder betrügerisch. Der Benutzer erklärt sein größer von 18 Jahre und haben Fähigkeit rechtlich für abschließen Verträge ein durch von dieses Website Web.

Die Information und oder Daten von Charakter persönlich dass der Benutzer ermöglichen ein Sentidos Truferos, werden behandelt mit Vereinbarung an das DSGVO und ein die Richtlinie von Datenschutz des Website Web. Siehe auch die Richtlinie Datenschutz für kennenlernen der Nutzung an das dass wird werden verwendet für Ihre Daten persönliche. 

Wie man kauft

Um in unserem Onlineshop zu kaufen, müssen Sie nur die folgenden Schritte befolgen: einen Artikel auswählen, ihn durch Klicken auf das Warenkorbsymbol in den Warenkorb legen und die Bestellung abschließen, indem Sie alle Rechnungsdaten ausfüllen und die angegebene Zahlungsmethode verwenden.

Wie man bezahlt

Sie können Ihre Einkäufe bezahlen über:

– VISA- oder Mastercard-Karte.

Für die Kartenzahlung verfügt Sentidos Truferos über ein virtuelles Zahlungsterminal, diese Zahlung erfolgt über die Banco Santander. Um ein virtuelles TPV zu haben, hat Sentidos Truferos der Bank bestimmte Unterlagen vorgelegt, die es als Inhaber dieses Zahlungsterminals ausweisen.

Bezüglich der Daten, die der Nutzer an der Zahlungsplattform eingibt, möchten wir betonen, dass diese Daten nicht von unserem Unternehmen verarbeitet werden, sondern von der Banco Santander, die den Zahlungsvorgang durchführt.

Die Finanzinstitution kennt den Inhalt des Warenkorbs nicht, daher besteht kein Risiko, dass diese Institution diese Informationen zur Analyse des sozioökonomischen Profils des Nutzers verwendet.

In unserem Fall speichern wir keine Kartendaten und haben keinen Zugriff darauf. Somit besteht kein Risiko eines Missbrauchs Ihrer Karte.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt 24-48 Stunden (je nach Produktverfügbarkeit) ab Versand der Bestellung. Bitte informieren Sie sich über die Versandtage der Bestellungen.

Mit der Bestellung akzeptiere ich, dass Sentidos Truferos keine Verantwortung für den Zustand der Trüffel nach 2 fehlgeschlagenen Zustellversuchen übernimmt.

Rücksendungen

Bestellungen können bis zur Bestätigung der Zahlung kostenfrei storniert werden.

Wird die Stornierung erst nach Versand des Pakets empfangen, gilt dies als Rückgabe.

Reklamationen können am Tag des Erhalts der Bestellung eingereicht werden.

Für die Zwecke dieser Webseite möchten wir betonen, dass die Trüffel aufgrund ihrer Natur als hochgradig verderbliches Gut gilt.

Für alle anderen Produkte und bei Rückgabe innerhalb der genannten Frist muss der Kauf mit allen Produkten, in der Originalverpackung, mit ungebrochenem Originalsiegel, mit sämtlichem Zubehör und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Rückgaben von Produkten ohne Originalverpackung werden nicht akzeptiert, es sei denn, diese sind fehlerhaft. „Sentidos Truferos“ erstattet den Bestellbetrag, sobald geprüft wurde, dass die Ware die genannten Bedingungen erfüllt. Bei kommerziellen Rückgaben trägt der Kunde die Transportkosten. Für die Beantragung dieser Rückgabe muss dies per E-Mail mitgeteilt werden. pedidos@sentidostruferos.com

Von diesem Fall ausgeschlossen sind Rücktritte, die auf einen Fehler unsererseits oder einen Produktmangel zurückzuführen sind. Sollte das Produkt bei der Lieferung fehlerhaft sein oder der Mangel durch einen Transportschaden entstanden sein, muss dies innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden. pedidos@sentidostruferos.comIm Falle von frischen oder verderblichen Produkten ist eine Rückgabe nur innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Bestellung möglich, und zwar nur aus fehlerhaften Gründen und niemals aus kommerziellen Gründen. Sobald das Paket mit seiner Originalverpackung eingegangen ist und der fehlerhafte Grund überprüft wurde, verpflichtet sich „Sentidos Truferos“, das fehlerhafte Produkt gegen ein gleiches auszutauschen und übernimmt die Rückgabe- und Versandkosten. Falls ein Umtausch nicht möglich ist, wird der Betrag dem Kunden über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, mit dem die Bestellung bezahlt wurde.